□夏孟琦
连休8天的“超长黄金周”已经到来。恰逢其时,常德文旅喜报频传:9月17日《常德日报》2版报道,常德馆惊艳亮相2023湖南文化旅游产业博览会,并在2023湖南省文化旅游商品大赛中斩获1个金奖、5个银奖、5个铜奖,获奖总数及含金量位居全省市州首位;9月21日《常德日报》1版刊发消息,湖南省文化和旅游厅公布了首批湖南文旅消费“新生代·新场景”名单,常德市12个文旅项目入选。这些信息无疑增加了“国庆去哪儿”选项中“常德”的热度。
近年来,旅游休闲消费已成为国人假期标配。虽然湖南省已有世界级网红城市长沙、张家界,但常德也有自己得天独厚的旅游资源。早在2000年,常德市就是省内首批中国优秀旅游城市;2020年,常德桃花源入选国家5A级旅游景区,柳叶湖跻身为国家级旅游度假区;2022年,以城头山古文化遗址等为代表的农耕文化成为湖南省着力打造的5张世界级名片之一。可以说,常德拥有的“金杯银杯”已经足够分量。
但要想引爆“黄金周”,仅有“金杯银杯”还不够。对旅游目的地城市来说,谁能做优服务、强化保障,谁就能攒下良好口碑,也就能赢得更好的未来。
从近年国人旅游休闲消费习惯来看,一方面大家不再满足于“上车睡觉、下车拍照”的打卡式旅游,越来越青睐对当地文化、风土人情进行深入了解与品味;另一方面,出行目的更加多样化、个性化,有的人去博物馆、科技馆来一次“盖章式旅游”,有的人“为一场演唱会奔赴一座城”,还有人因为一部剧、一道美食选择城市漫步、城市骑行等。无论哪种方式,都是消费品质持续升级的过程。
常德顺势而为,持续积极打造以沉浸式旅游、农耕文化旅游、生态康养旅游、城市夜游等农耕为代表的新业态,重构旅游空间和场景,并通过合理融入文化元素给游客留下难忘的回忆。比如此次入选首批湖南文旅消费“新生代·新场景”名单的柳叶湖渔歌艺术营地,上演的大型奇幻光影水秀《柳叶船说》以其独特的视角、动人的故事、舞台剧的艺术表达、裸眼3D技术等高科技手段打造了一场唯美、震撼、宏大的文化盛宴,向观众展示柳叶湖悠久的渔文化以及跨越几千年的文脉弦歌;逸迩阁书院是全国最大的民办公益书院,拥有丰富的红色文化、传统文化、民俗文化、地域特色文化与农耕文化等资源,开发了传统文化、图书馆职能、耕读传家等系列课程,为广大青少年全面健康发展提供了优质的资源和良好的平台。诸多文旅产品让游客愿意来、印象深、有收获,从而赢得更长久的青睐。
另外,文化旅游是综合性产业,除了打造更丰富的产品和服务供给矩阵,还应积极与周边产业相关要素的创新相结合。常德近些年来持续依托科技赋能,提升买票、停车、参观等环节的智慧化程度,增强美食、娱乐、交通等服务设施的信息完整度,今年又着力推进航旅融合发展,为更多外地游客提供来常旅游休闲的便捷服务,归根结底是希望从多方面改善旅游消费体验,赢得更多口碑。
作为一名文博旅游爱好者,笔者关注到今年常德博物馆、文化馆在打造观影、夜游、沉浸式演绎等体验活动,这正是文旅消费的新风口。不过,“黄金周”爆了固然好,但毕竟不是常态。只有更好地满足大众日益升级的消费需求,以高质量的产品和服务进一步促进消费、提振信心,才是实现长远发展的王道。
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