□记者 曾帧 通讯员 黄佳乐 吴依融

    保健品诈骗、“以房养老”诈骗、“缴纳养老金”骗局、“低价旅游”诈骗……养老诈骗层出不穷。

    今年4月份以来，市市场监管局在全市开展市场监管领域打击整治养老诈骗专项行动，聚焦涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患，加强市场监管，依法查处虚假宣传等违规经营行为，全力守护好老百姓的“养老钱”。

    专项行动守护“钱袋子”

    养老诈骗是指假借“养老”之名实施诈骗、非法集资等骗取公私财务的违法犯罪行为。近日，国家发改委、民政部、国家卫健委三部委联合行文，常德被确定为全国积极应对人口老龄化重点联系城市。全市老年人口众多，守好老人“养老钱”意义重大。

    为此，市市场监管局加强组织领导，成立打击整治养老诈骗专项行动领导小组，统筹开展全市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动，出台《关于打击整治养老诈骗专项行动实施方案》。明确专项行动的工作重点为食品、保健品欺诈和虚假宣传。目的在于解决食品、保健品生产经营中存在的突出问题，抓好整改落实，消除安全隐患，严厉打击违法违规行为，净化食品、保健品市场环境。

    连日来，市市场监管局强化部门间协作配合，健全联动执法和沟通会商机制，将《关于打击整治养老诈骗专项行动实施方案》落实落地。目前，该局将打击整治养老诈骗行动与食品安全“护老”行动暨保健食品行业专项清理整治、养老领域市场秩序专项整治、落实养老领域突出问题专项监督检查等有机结合，形成打击整治养老诈骗的强大合力。

    走街串巷宣传“抢占先机”

    “叔叔阿姨，千万要提高警惕，不能相信保健品宣传的神奇功效，轻信陌生人的诱惑，防止不必要的财产损失。”近两月，一群“红马甲”活跃在常德大街小巷，劝导中老年人提高防范意识。

    农贸市场、社区、商超、学校周边、公园等场所老年人较多，市市场监督管理局瞄准重点区域发力，采用老年人易于接受的宣传语言和形式，到新河路农贸市场、大润发超市、紫菱路小学、常德诗墙公园等地，开展防范养老诈骗宣传。“咱们年纪大了，对骗子的手法一时识别不清。你们这种宣传活动非常好，一定要长期地坚持下去，让更多人不再上当受骗。”义务宣传赢得老人们纷纷点赞。

    防范诈骗，宣传先行。为此，市市场监管局充分利用媒体、网站、电子显示屏、宣传橱窗、微信公众号等，提升宣传效力。多次组织党员、志愿者进工业园区、大型商超、文化广场、社区、学校等开展保健知识和防养老诈骗宣传，发放宣传手册近万份，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，在与诈骗分子的较量中“抢占先机”。

    严查严管筑牢“防火墙”

    专项行动中，市市场监管局采取排查、整治涉老食用保健品等领域涉诈问题隐患，加强涉老食品销售环节监督检查，依法查处养老领域虚假广告等违规经营行为等，为守护群众养老钱上了一道“双保险”。

    但打击养老诈骗面临许多难题挑战：不法企业虚假宣传行为越来越隐蔽，口头虚假宣传难以查获纸质、电子档、影视传媒等实体宣传资料；从业人员流动性大，取证查处难度大；网络销售、跨境销售等新业态缺乏有效监管手段。

    为此，市市场监管局一方面压实各区县（市）局监管职责，另一方面，坚持群众路线，从群众中找线索。该局畅通消费投诉举报渠道，积极受理12315投诉举报和网民留言26条，办结17条，对涉老食品、保健品的消费者投诉举报及时受理、积极回应。对专项办转交的问题线索及时处理，截至目前，全市共出动检查人员近800人次，检查市场主体近千户，对专项办移交的8条线索及时交办，目前已办结6条。

    市市场监管局相关负责人介绍，下一步将严把质量安全关口，严厉打击制售假冒伪劣涉老产品。同时，加大对涉老食品、保健品广告的监测监管力度，严肃查处一批广告违法案件，严查部分经销商利用产品招商会、分享表彰会等方式，在推销过程中作夸大或虚假宣传，加大对借“会销”名义进行“拉人头”式传销行为的打击整治力度。