常德日报记者 陈子尧 姚瑶 通讯员 李明 文/图 自然资源部办公厅日前印发《关于通报表扬全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著的单位和个人的函》,常德市不动产登记中心荣获“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位”称号,该中心受理科科长李欣泽获评“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著个人”。
近年来,市不动产登记中心按照市自然资源和规划局党组的要求,以党建引领服务,精心塑造特色党建品牌“奋力奔跑的登小二”,将党建活动与窗口建设深度融合;修订完善《便民服务 “绿色通道”管理规范》等一系列制度,进一步规范窗口工作人员行为;通过设置党员先锋岗,充分发挥党员的模范带头作用,积极组织开展“服务进企业”、延时服务、上门服务等特色活动;采用集中学、分时段学、以比促学等多种方式,提升工作人员的业务水平。
为优化营商环境,该中心强化自助服务功能,打造了24小时“不打烊”的登记新模式,在实现自助查询打印服务的基础上,于2024年4月正式开启24小时自助缮证服务,仅需2分钟即可出证,每月业务量达2000余笔;通过系统对接改造,实现多平台数据的实时交互共享,成功开启“预售商品房网签+不动产自动预告”业务的协同联办,累计办理相关业务数百笔,共享数据超百万条;主动与市中级人民法院对接,延伸窗口提供“登记+司法查控”服务,实现了不动产登记信息查询、查(解)封登记“全程网办”与“无纸化”办理。