常德日报记者 李张念 文/图 11月8日,常德河街建设“桃花源式待客之道”示范街区动员会暨第一期礼仪专题培训会召开。
常德素有“桃花源里的城市”的美誉。陶渊明笔下的《桃花源记》里,“各复延至其家,皆出酒食”的待客之道,流传千年,让人称道,彰显了常德人德行天下、上善若水的人文精神和热情好客、真诚实在的性格特点。常德河街建设“桃花源式待客之道”示范街区,旨在大力倡导“桃花源里一家亲”的服务理念,优化文旅发展环境,营造热情好客氛围,把常德河街打造成优秀传统文化传承基地、城市形象展示窗口、全国知名旅游目的地。
第一期礼仪专题培训会上,主讲人以“近悦远来——常德河街桃花源式待客之道礼仪培训”为主题,从礼仪待客、好品待客、文化待客、服务待客、环境待客等方面对参会人员进行了培训,推动进一步注重礼仪、创新产品、植入文化、优化服务、美化环境,全面提升待客水平,切实增强游客宾至如归的美好体验。