尚一网讯（通讯员 秦小华 ） 近日，泰康人寿常德中支通过一则案例，向公众展示了保险的重要性和公司的优质服务，赢得客户赞许。

2013年3月，潘先生听从业务员建议为自己的养老做准备，为自己选择了一份财富人生C款终身年金保险和泰康健康人生终身寿险分红型，基本保额共计47206元，缴费期间10年，年缴保费9440元。

2024年开始，潘先生身体开始出现不适，检查确诊为骨髓癌，在9月不幸身故。被保人家属备齐资料后，于10月8日前往泰康人寿常德中支柜面提交申请理赔。通过公司的快速调整审核，认定潘先生属于符合保单保障范围，所以于10月10日公司将保单保额共计134680.82元赔付给潘先生家属，为潘先生家属提供了一点经济上的安慰。

泰康人寿一直致力于为客户提供全方位优质的保险服务，未来，将继续用心倾听客户的需求，不断优化和提升理赔服务，打造优质服务品牌，树立行业优良形象，为更多客户家庭保驾护航！