常德日报记者 罗勇 通讯员 郑樱枫 文/图 近日,柳叶湖旅游度假区七里桥街道七里桥社区相关负责人将一面印有“优质服务 为民解忧”的锦旗送到国网常德武陵区供电支公司北区供电所所长手上,对该公司真诚服务、解决群众用电问题表示感谢。
常德河街位于七里桥社区,前期这里在实施景区建设时改造了部分居民楼及临街门店。考虑到景区游客不断增多,景区街面和商业门店电气设备数量也增加不少,该公司主动上门与七里桥社区对接,详细了解用电需求,并深入小区、常德河街景区周边实地勘查和走访,听取附近居民用电方面意见。通过线路巡视、负荷测试、上门走访等,该公司收集了解到常德河街内有15个商业门店存在用电量较大及线路老化问题,尤其是夜间景区人流量突增,门店营业用电量增加,可能会存在用电安全隐患。该公司第一时间准备好材料,对15个门店进行线路改造,并开展电表箱换新工作。8月下旬,改造工作已全部完成。
下阶段,该公司将多措并举开展供电服务工作,为老百姓解决用电难题,主动、贴心提供优质服务,为群众生产生活提供可靠电力保障。