常德日报记者 杨志英 通讯员 黄瑞丰 为进一步提升门诊医疗质量和服务水平，推动医院门诊工作高质量发展，7月5日，记者从常德市第一人民医院获悉，该院将开展打造有温度的门诊之“健康直通车”党员志愿者活动，旨在为75岁以上老人、残疾人、军人等特殊人群提供全方位、便捷、全流程的爱心导医导诊服务，有需要的市民可以拨打0736-7788875进行预约。

目前，常德市第一人民医院成立了专门的陪诊服务志愿者团队，由门诊党总支所有党员、预备党员及入党积极分子组成。每周三，志愿者们将在医院就医必经的“站点”设立服务岗位，化身为“列车员”，为符合条件的特殊人群提供接力式爱心导医陪诊服务。从挂号、就诊、检查、缴费到取药，志愿者们将全程陪伴，确保患者顺利完成就医流程，并在此过程中提供必要的帮助、指导和心理支持。

医院方面表示，此次活动不仅是对患者人文关怀的具体体现，也是党员志愿者们践行初心使命、发挥先锋模范作用的重要实践。希望能通过活动的开展，进一步优化老年人的就医流程，减少等待的时间和来回奔波消耗的精力，提升他们的就医体验。同时，志愿者们还将积极收集老年人在就医过程中遇到的问题和困难，及时反馈给医院相关部门，以推动医院服务质量的持续改进。