常德日报记者 吴紫欣 通讯员 黎英 熊娟 连日来，常德市各基层社工站在民政部门的指导下全力参与防汛抗灾，累计动员社会组织89个、发动志愿者1750名，链接公益慈善资源28万余元，探访灾区群众5097户，协助转移群众5027人次，协助巡查风险防范点804处，发现并上报各类问题隐患2001处。

“大家要注意夜间少睡多警醒，注意次生灾害……”6月底，在桃源县郑家驿镇，当地社工站社工挨家挨户上门动员存在安全隐患以及在切坡建房的群众撤离，组织受灾群众转移到亲友、邻居、村委等安全地带，同时加强低洼地势、削坡建房点的巡查，确保应转尽转。

“爷爷，老果园在暴雨中泡了几天，这半山腰随时都有山体滑坡的风险，您快和我们一起去安置点……”前一阵强降雨天气，津市市襄阳街街道社工站社工和志愿者正耐心劝导不愿撤离居住地的老人。面对群众的“固执”，社工认真倾听老人诉求，解释当下地质灾害形势，并告知安置点情况，打消老人顾虑，最终一家人都跟着救灾小组紧急撤离。

前段时间，桃源县杨溪桥、夷望溪、郑家驿、茶庵铺、沙坪等乡镇面临道路不通、停水停电、居民房屋被淹的问题，社工及时上门调查受灾居民的需求和面临的问题，做好相关记录，并积极链接公益慈善资源，迅速联系志愿者团队、运输车辆等，以最快的速度将救援物资运送到受灾群众手中，保障群众的正常生活。同时，社工和村干部一道，进村入户，分组对住房、农田、道路、堤坝等受灾情况进行逐一排查，筑牢安全防线。

在鼎城区、汉寿县社工站，社工坚守工作岗位，和乡镇（街道）工作人员共同值班，及时关注并反馈汛情信息，同时组织志愿者对河滩堤坝、危旧房屋、低洼地区等隐患点实地巡查，及时排除隐患。

在救灾过程中，面对遇到执意留守家园的“不听劝”群众，社工运用社会工作专业知识与技巧，为受灾群众进行心理疏导，多举措帮助他们缓解焦虑、恐惧等负面情绪，增强他们战胜灾害的信心和勇气。此外，社工还通过开展防汛知识小课堂宣讲、发放防汛手册、运用“村村通”广播和网格微信群等形式，向灾区群众及时传递汛情资讯，宣传抗洪救灾知识，提高群众的防灾减灾意识和能力。