□常德日报记者 罗勇 通讯员 李文丹

“是供电公司么？我有个不情之请……”6月25日11时许，国网常德供电公司工作人员接到了一通“特殊来电”。

来电人杨小英在上海工作，老家在桃源县夷望溪镇，近日，夷望溪镇连降暴雨，部分村落交通中断，杨小英父母居住的村落也是其中之一。杨小英家中只有母亲和奶奶，前一天与母亲通话时得知家里物资不是太多，今天家中的电话突然打不通。身处千里之外的杨小英格外担心，情急之下，她拨通了供电公司电话求助。

“我实在是没办法了，就想请供电所工作的师傅们帮忙去家里看一下，如果可以，能不能麻烦给我母亲和奶奶再送一点生活物资。”

得知客户家中只有两位老人的特殊情况，国网常德供电公司“电骡子”共产党员服务队马上就近购买了米、油、水、面等物资出发寻找该户老人。

途中，因当地一段桥梁被水冲垮，阻断了车辆通行的道路，“电骡子”们又找附近村民借了一艘小船，乘船前往杨小英家中。

14时10分，“电骡子”队员们抵达目的地，把物资送到老人手中。

服务队队员胡涛还贴心地给杨小英报了平安：“家里两位老人状态都好，您在外面安心工作。”