常德日报记者 蔡文龙 罗勇 文/图
15分钟,你能干点什么?跳一支舞?刷一会儿抖音?抑或是吃一顿早餐?如今,15分钟不仅是一个时间尺度,还是衡量生活便捷度与幸福感的标尺。
近日,湖南省商务厅公布了首批“品质型、提升型、基础型”一刻钟便民生活圈名单,常德有武陵区芷兰街道沙河社区等10个社区入选。
从自家出发,步行15分钟范围内,就可以享受到购物、就餐、买菜、阅读、医疗、养老等便民服务,满足各种日常生活需要,这样的场景日益成为城市居民所期待的生活方式。
6月20日上午,记者随沙河社区居民文礼杰、社区工作人员从新沙苑小区出发,步行体验购物、阅读、医疗、教育培训等一刻钟便民服务,实地感受“圈”出来的安逸和美好。
“社区+商圈”融合共创 激发新活力
当天9时许,记者一行跟随文礼杰从他所居住的新沙苑小区出发,步行约3分钟来到250米开外的和瑞欢乐城购物中心。“我每天早晨6点左右起床后都会来这边溜一圈,然后再去买菜。”文礼杰说着领我们走进这里一家生鲜超市,漫步其间,只见里面人头攒动,有些顾客和文礼杰相视一笑,打着招呼,看得出这都是附近的居民。
今年53岁的文礼杰自打退休后,每天都会出门买菜给患有糖尿病的年迈母亲做饭。“在这里生活了几十年,感觉环境越来越好,这家超市的菜品丰富、新鲜,价格公道、实惠,附近还有一家农贸市场,走过去只要七八分钟。”文礼杰边在货架前挑选青菜,边谈起自己的生活日常,透过保鲜加湿器的水雾,记者仍能瞥见其嘴角洋溢着幸福的浅笑。
该购物中心除了有大型商超,可满足各种购物需求外,还有潮流美食、趣玩街区、电影院等业态配套,现已成为沙河社区居民们购物、休闲、娱乐的好去处。
近年来,沙河社区联合和瑞欢乐城购物中心等辖区社会组织在传统节日期间开展新时代文明实践活动,一方面为商圈注入文化暖意的同时,添人气、促消费,另一方面也进一步突显出社区以文化“软实力”,促社区“硬治理”,以文聚人、以文化人、以文育人,以此增强居民的认同感和归属感。积极汇聚社会各方力量,充分发挥辖内爱心商户共驻共建力量及志愿者资源优势专长,以一系列微改变、微创新,补齐便民服务短板,努力把群众的“需求清单”转化为“满意清单”。
居民有“医”靠 乐享“家门口”养老
9时38分,记者一行尾随文礼杰从生鲜超市出来,径直朝社区医疗服务站走去。文礼杰告诉社区工作人员,走了这么久,不知道自己血压怎么样,想去社区做个免费测量。
撩开社区医疗服务站的门帘时,才过去10分钟,文礼杰说,往常从家里直接步行过来只需3分钟。一进门,一位女医生热情地接待了我们,招呼坐下后,递上了水。此时,一旁的“雷医生”正在给一位社区居民进行针灸推拿,这位“雷医生”尤其擅长治疗小儿咳嗽,是远近闻名的良医,“我们社区的宝宝们平时有什么头疼脑热的,大人带上孩子都过来找他,医生态度好,用药特别准确。”随行的社区工作人员介绍道。
测量数值显示,文礼杰的血压略微偏高。随后,医生仔细询问他的生活习惯及目前服用的治疗药物,并反复叮嘱他坚持服药、饮食清淡、定期血压测量等注意事项。
“既要让群众看病少跑路,也要让社区老年人家门口颐养天年,这是便民生活服务的应有之义。”沙河社区负责人李俊表示。秉承“百善孝为先”的理念,该社区利用辖区内华达幸福湾小区的公共闲置资产,经过多部门协商,与武陵区民政局联合将其改造为社区养老服务机构,并引进常德市夕阳红养老服务有限公司运营管理。为老服务中心以老年人的日间照料服务为主,结合老年人需求,重点拓展以日间照料为核心辐射周边的居家养老服务,并为社区孤寡、空巢老人提供精神慰藉、文化娱乐、医疗康复保健等服务。通过开展形式多样活动,营造爱老、敬老、助老的氛围,将为老服务中心建造成温馨的老年幸福之家。
共享共建 打造图书馆的“紫菱模式”
文礼杰告诉记者,患上高血压后,他开始喜欢一个人上图书馆翻看食疗养生类书籍。而距离他家步行仅需10分钟的常德市紫菱图书馆成了打卡首选。
10时21分,记者一行来到该图书馆时,第一印象是干净、安静。清新雅致的阅读环境,近6万册藏书分门别类整齐陈列,每天步行10分钟到这里看书,成为附近不少居民日常生活的一部分。“多亏了紫菱图书馆,孩子放假后不玩手机了,天天来这看书,我们也放心多了。”附近居民刘女士指着一旁的孙女悄声告诉记者。
紫菱图书馆是沙河社区与常德市烟草专卖局联合打造全国首家由政府政策指导、国企投资主办、社区管理运营、民众共同参与的公益性城市图书馆——紫菱图书馆。为了进一步丰富社区居民的精神文化生活,沙河社区积极探索“共创、共建、共管、共享”新模式让企业窗口变成城市窗口和社区窗口,进一步彰显并提升图书馆的文化价值。目前,该图书馆内设有公益自习室、自助贩卖机、饮水机等设施,并安排保洁人员每日进行清洁,确保图书馆内干净、整洁,为群众提供舒适舒心的环境,让图书馆成为他们阅读、学习、避暑的首选之地。
“童”参与 亲子教育赋能社区治理
11时25分,记者一行从紫菱图书馆步行8分钟抵达天天象上一站式教育城。文礼杰说,这个步行时间和从他家出发过来基本上是一样的。
天天象上一站式教育城是一家专注于儿童教育产业运营服务的创新型企业,秉承“教育让社区生活更美好”的使命,为广大儿童与家庭提供体能、思维、亲子娱乐等综合教育的成长平台。
在蛙蛙王子少儿两栖体能中心门口,文礼杰忽然停下脚步。他说,他想为将来出生的小孙子实地考察一番。该中心负责人很快做起了向导,先后带大家参观了体能运动室、婴幼儿盆浴区,现场感受了游泳池的水源水质。其间,文礼杰听着介绍频频点头,一边为即将出生的孙子学习游泳而在心中筹划着,最后还不忘咨询少儿游泳培训课程、收费标准等信息。
近年来,沙河社区坚持“家庭带动社区、社区推动社会整体发展”理念,以儿童服务为切入点,组织开展形式多样的儿童服务项目,进而助力基层社区治理。链接和整合社区资源,探索新型管理的有效途径,打造资源共享互助融合的儿童友好氛围,在各项目活动中促进儿童及其家长参与社区公共事务,培养孩子参与社区事务的意识,从而在辖区内形成共商、共治、共建、共享的良好社会局面。
李俊告诉记者,眼下沙河社区以打造便民生活圈为契机,均衡配置社区公共服务设施,不仅扩大了15分钟便民生活“服务圈”和服务内容,同时也提高了居民的办事效率,用高品质配套服务提升辖区居民的幸福感、获得感。接下来,沙河社区将进一步完善服务内容、服务项目、功能设置,“一站式”满足社区居民的多方位服务和消费需求,让居民生活更方便、更舒心、更体面。