常德日报记者 陈子尧 伍银 通讯员 聂兰霁 文/图 近日,桃源县漆河镇仙人街的蒋先生来到县自然资源局行政审批服务窗口,将一面写着“尽职尽责服务好,热心周到暖人心”的锦旗送到行政审批办工作人员李腊梅手中,感谢工作人员热情周到、专业高效地为其办理业务。
今年3月,蒋先生来到行政审批服务窗口办理核发建设工程规划许可证的业务。在工作人员的耐心讲解下,蒋先生迅速填写好了各类表格信息,一次性准备好了所需材料,最终顺利办结了该项业务。工作人员热心、专业的服务态度,让蒋先生体验到了行政审批新流程的快捷高效、暖心暖情。据悉,该窗口是县自然资源局的行政审批服务机构改革后于今年1月29日正式面向群众开放的,主要业务范围为涉及个人的土地出让续期、工程规划许可证核发、临时用地和集体用地的批复等。
桃源县自然资源局相关负责人表示:“设立行政审批服务窗口的初心就是为了更加便民,下一步,我们将继续坚持这一出发点,让老百姓切身感受到行政审批工作有温度,热情服务有态度,为民办事有速度。”