常德日报记者 胡秋菊 文/图 冰天雪地，归家心切，59名旅客滞留石门县。为了帮助他们顺利返乡，常德市、石门县交通运输部门联手暖心相助，用实际行动打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。2月3日下午4时56分，当滞留旅客踏上回家的列车时，他们激动地连声说：“谢谢！谢谢常德！”

2月2日下午1时许，一辆满载旅客的大巴车在安慈高速石门服务区因手续不全被高速交警查获。当日下午，高速交警将车辆移交给石门县交通运输局。交通执法人员随即赶到石门服务区，将车辆引导至石门县汽车站。经查，该车从浙江省余姚市出发，开往湘西土家族苗族自治州龙山县，车上共有59名旅客，全部是返乡过年的务工人员。

石门县交通运输局负责人迅速向县委县政府、常德市交通运输局汇报，并立即启动应急预案，为滞留旅客免费安排了食宿。根据旅客要求，6名附近的旅客被先行护送离开。当晚9时许，常德市交通运输局党组书记、局长龚霞波获悉，立即指示市春运办快速协调，尽快安排，帮助旅客尽早返乡。考虑到我市正在经历低温雨雪冰冻天气，道路客运车辆已全部停运，高速公路交通管制，只出不进，为了确保安全，只能改乘火车。市春运办陶云峰、周利连夜联系常德火车站，站长陈军、副站长曹君华特事特办，依据旅客到站时间确定所乘车次，协调购买好车票。

2月3日上午，53名滞留旅客搭乘两辆免费大巴车从石门县出发，由石门县交通运输局、县公安交警大队各派一辆车护送至常德火车站。车站为滞留旅客开辟了快捷通道，安排候车专区，当日下午，53名滞留旅客在石门县交通执法人员覃正彪、文喻的带领下，搭乘长沙至龙山北G5874次列车回家。36岁的刘佳是滞留旅客中的一员，他是第一次来到常德，没想到一次寻常的返乡，却收获到意外的温暖。他高兴地告诉记者：“常德是一座有爱的城市，我一定会再来！”